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Então porque não está a funcionar? Actualmente, as empresas parecem estar a competir para oferecer incentivos cada vez mais elaborados para atrair e reter os melhores trabalhadores. Bersin estimou em 2012 que as empresas gastam $720 milhões por ano em programas para melhorar o envolvimento dos trabalhadores.
No entanto, apesar dos serviços de preparação de cães ou de lavandaria, ou das mesas de ping-pong grátis, apenas uma pequena proporção dos empregados se sente envolvida no seu trabalho: 13% a nível global... O grupo etário menos envolvido? Milenares. É quase duas vezes mais provável que estejam aborrecidos no trabalho do que os baby-boomers.
Porque é que este problema é tão prevalecente hoje em dia? Gallup acredita que a resistência à mudança é um factor chave: as empresas não se estão a adaptar suficientemente depressa às novas tecnologias, à mão-de-obra globalizada e dispersa, à economia gigante e às expectativas particulares dos trabalhadores mais jovens. Ou talvez estejamos apenas a remendar as coisas e a não atacar a raiz do problema.
Manter a equipa feliz por aumentar o seu compromisso
As empresas com elevado envolvimento estão a colher as recompensas financeiras: a Best Buy descobriu que um aumento de 0,1% no envolvimento dos funcionários poupou-lhe $100.000 por ano por loja.
E a Gallup descobriu que as empresas com equipas altamente empenhadas tinham uma rentabilidade 21% mais elevada, 20% mais vendas, 17% mais produtividade e 40% menos defeitos de qualidade. Também experimentaram até 60% menos rotação de pessoal, 41% menos absentismo e 70% menos acidentes de segurança.
E outro estudo concluiu que investir 10% mais no envolvimento dos empregados poderia aumentar os lucros em 2400 dólares por empregado por ano, e que uma maior motivação dos empregados significava um preço mais elevado das acções.
Então, se estamos todos conscientes do problema, porque não estamos a avançar? É verdade que existem estratégias que se têm revelado eficazes, mas infelizmente são muitas vezes mal aplicadas, o que, em vez de ajudar a melhorar, torna o problema ainda pior. Descarregue a aplicação niikiis no Google Play ou na App Store e comece a aumentar a participação e o envolvimento da sua força de trabalho.
