#Podcast: O futuro da IA nos RMS (Revenue Management Systems) e no sector hoteleiro, com Rafael Gómez

Neste episódio: entrevistámos Rafael Gómez: Diretor de Revenue Management da Minor Hotels & Resorts. O tema foi "O futuro da IA no RMS (Revenue Management Systems) e no sector hoteleiro". Pode ouvir a entrevista no LinkedIn, YouTube ou na sua plataforma de podcast preferida. Oiça todas as entrevistas que...

Continuar a ler

#Podcast: Melhores práticas para a formação sobre PONs em hotéis, com Cristina Velasco

Neste episódio: entrevistámos Cristina Velasco: Diretora do Sercotel Parque Las Palmas. O tema foi "Melhores práticas para a formação em SOPs em hotéis". Pode ouvir a entrevista no LinkedIn, no YouTube ou na sua plataforma de podcast preferida. Ouça todas as entrevistas que fazemos com especialistas do sector no nosso blogue!

Continuar a ler

O futuro da IA nos RMS (Revenue Management Systems) e no sector hoteleiro, com Rafael Gómez

Os sistemas de gestão de receitas tornaram-se uma das ferramentas mais vitais para os departamentos de receitas dos hotéis devido ao facto de poderem facilitar a gestão de dados, permitindo uma melhor tomada de decisões. Agora, graças ao iminente avanço da Inteligência Artificial (IA), o Revenue Management...

Continuar a ler

#Podcast: Inteligência emocional para equipas hoteleiras mais felizes e bem sucedidas

Neste episódio: entrevistámos Ferran Barona: treinador motivacional, economista e promotor do crescimento humano. O tema foi "Inteligência emocional para equipas mais felizes e bem sucedidas em hotéis". Pode ouvir a entrevista no LinkedIn, no YouTube ou na sua plataforma de podcast preferida. Ouça todas as entrevistas que fazemos com especialistas do sector...

Continuar a ler

Inteligência emocional para equipas mais felizes e bem sucedidas nos hotéis, com Ferran Barona

A inteligência emocional desempenha um papel importante na felicidade e no sucesso das equipas de hotelaria, porque ajuda a melhorar a satisfação, a reduzir o stress e o esgotamento, bem como a garantir um excelente serviço aos hóspedes. Esta semana, falamos com Ferran Barona: treinador motivacional, economista e impulsionador do crescimento...

Continuar a ler

#Podcast: Chaves para compreender a tendência turística para a experiência, com Juan Fer Lozano

Neste episódio: entrevistámos Juan Fer Lozano: Diretor do Hotel La Milagrosa e Be Alicante. O tema foi "Chaves para compreender a tendência turística para a experiência". Pode ouvir a entrevista no LinkedIn, no YouTube ou na sua plataforma de podcast preferida. Ouça todas as entrevistas que fazemos a especialistas do sector...

Continuar a ler

Chaves para compreender a tendência do turista para a experiência, com Juan Fer Lozano

Hoje em dia, as experiências são a principal atração para os viajantes. Já não se trata apenas de visitar um lugar, mas de o viver e de o experimentar ao máximo. Por este motivo, as empresas de turismo estão a melhorar os seus serviços e a criar experiências únicas e personalizadas para os seus clientes. Esta semana falamos de...

Continuar a ler

#Podcast: Transformação digital no sector da hotelaria e restauração, com Damià Font

Neste episódio: entrevistámos Damià Font: CEO da Marmirada e Diretor do Hotel Acapulco Lloret. O tema foi "A transformação digital na hotelaria e o caso da Marmirada". Pode ouvir a entrevista no LinkedIn, no YouTube ou na sua plataforma de podcast preferida. Ouça todas as entrevistas que fazemos com especialistas do sector na nossa...

Continuar a ler

A transformação digital nos hotéis e o caso da Marmirada, com Damià Font

No sector hoteleiro atual, a transformação digital é essencial para a gestão e o sucesso a longo prazo dos hotéis. Adaptar-se às novas tecnologias, otimizar os processos e proporcionar uma experiência personalizada aos hóspedes são factores cruciais para se destacarem e se manterem competitivos num mercado em constante mudança.

Continuar a ler