Bem-vindo ao niikiis knowtion, S.L. ("niikiis" ou "nós" ou "nos"), website https://www.niikiis.com ou outro website que publica esta política (o "Site") e o seu software como plataforma ("Plataforma") ("SaaS"). niikiis está empenhado em proteger a sua privacidade, por isso preparámos esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para descrever as nossas práticas no que respeita a informações pessoais que possam ser recolhidas dos utilizadores do nosso Site e Plataforma. Os serviços niikiis, tais como o Sítio, subscrições que fornecemos através do Sítio, bem como dados, informações, ferramentas, funcionalidade, actualizações e materiais semelhantes são referidos neste documento como "Serviços".

É importante que dedique algum tempo à leitura e compreensão desta Política de Privacidade para compreender como utilizamos as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao utilizador como pessoa individual que utiliza os Serviços, e não se aplica a empresas ou organizações das quais o utilizador possa fazer parte ou que o representem.

POR FAVOR NOTE QUE AO UTILIZAR OU ACEDER AO WEBSITE ESTÁ A ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. À MEDIDA QUE ACTUALIZAMOS O SÍTIO WEB OU EXPANDIMOS OS NOSSOS SERVIÇOS, PODEMOS ALTERAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. EMBORA NOTIFIQUEMOS O UTILIZADOR SE O FIZERMOS, POR FAVOR VERIFIQUE DE TEMPOS A TEMPOS. Por favor, consulte a "Data Efectiva" acima para ver quando esta Política de Privacidade foi actualizada pela última vez.

Esta Política de Privacidade está sujeita às disposições do Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) para utilizadores da União Europeia (UE), bem como outras leis de privacidade aplicáveis. niikiis aceita que, nos termos da GDPR, niikiis é o "controlador" do processamento de dados e é um "titular dos dados" com certos direitos de privacidade protegidos no que diz respeito a "dados pessoais". niikiis tomará medidas comercialmente razoáveis para manter o cumprimento dos requisitos da GDPR no que diz respeito aos utilizadores da UE e outros a quem a GDPR se aplica. Os seus dados pessoais podem identificá-lo como indivíduo e são, portanto, frequentemente referidos como "Informação Pessoal Identificável" (PII).

Quem recolhe as suas informações dos nossos serviços?
Sobre nós. Segundo a GDPR, niikiis é o que é conhecido como o "controlador" para o processamento dos dados pessoais que nos fornece.

Que informações recolhe o niikiis?

Informação pessoal solicitada. Em várias páginas ou áreas dos Serviços, podemos solicitar informações pessoais específicas a fim de o registar para utilizar os nossos Serviços, adicioná-lo à nossa lista de correio electrónico, facilitar pagamentos para os Serviços ou satisfazer pedidos de informação. Poderá optar por não fornecer as suas informações pessoais, mas poderá não conseguir tirar partido de algumas das características dos nossos Serviços. Apenas recolhemos dados pessoais básicos que não incluem quaisquer tipos especiais de informações (por exemplo, relacionadas com a saúde), tal como definido no GDPR. Os dados pessoais que recolhemos e armazenamos incluem:

Informações de contacto e de registo de conta, tais como nome, número de telefone, endereço electrónico, nome de utilizador, endereço físico, nomes e informações de contas nos meios de comunicação social, histórico e informações de trabalho, dados de localização, nome da empresa, URL da empresa e indústria.

Informações que fornece, tais como dados de inquéritos, feedback, comentários ou outras mensagens, e informações técnicas recolhidas nos nossos registos. Tais informações podem incluir entradas padrão de registo na web contendo o seu endereço IP, URL da página, identificadores de dispositivos, informações e identificadores de dispositivos, informações do sistema operativo e carimbo de data/hora.

Informação que fornece quando utiliza os nossos Serviços, incluindo registo e histórico de compras.

Informação agregada. Podemos também recolher informações anónimas, não identificadoras e agregadas, tais como o tipo de browser que está a utilizar, o tipo de dispositivo, o sistema operativo que está a utilizar e o nome de domínio do seu fornecedor de serviços de Internet.

Os dados recolhidos não serão processados ou partilhados com terceiros para fins comerciais, mas exclusivamente para a prestação do serviço contratado" no momento da inscrição no niikiis.

Porque é que a minha informação é recolhida?

Precisamos de recolher os seus dados pessoais para responder a pedidos de informação e demonstrações, e para processar pedidos de acesso aos nossos Serviços. Também recolhemos informação agregada para que possamos conceber melhor os Serviços. Recolhemos informações de registo para fins de monitorização, para nos ajudar a diagnosticar problemas com os nossos servidores, administrar os Serviços, calcular os níveis de utilização e fornecer-lhe serviços de outra forma.

Como é que utilizamos a informação que recolhemos?

Utilizamos os dados pessoais que nos fornece para os fins para os quais os submeteu, incluindo

Responder às suas perguntas e satisfazer os seus pedidos. Podemos utilizar as suas informações pessoais para responder às suas perguntas e satisfazer os seus pedidos de informação. Criar e manter a sua conta de utilizador. Podemos utilizar as suas informações pessoais para criar e manter uma conta que lhe permitirá utilizar os nossos Serviços e comunicar consigo. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações sobre novos Serviços e outros itens que possam ser do seu interesse.

Enviar e-mails administrativos. Podemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar e-mails para: (a) confirmar a sua conta e informações pessoais, (b) fornecer-lhe informações sobre os nossos Serviços, ou (c) informá-lo de alterações a esta Política de Privacidade ou às nossas outras políticas.

Podemos utilizar informações anónimas que recolhemos para melhorar o design e o conteúdo dos nossos Serviços, permitindo-nos personalizar a experiência do utilizador. Podemos também utilizar estas informações para analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, para estudar tendências da indústria e para fornecer programas ou serviços ao utilizador.

Partilhamos as suas informações pessoais?

Em geral, não partilharemos os seus dados pessoais, excepto: (a) para os fins para os quais os forneceu; (b) com o seu consentimento; (c) conforme exigido por lei ou conforme considerarmos necessário para proteger a nossa organização ou outros contra danos (por exemplo, em resposta a uma ordem judicial ou intimação, em resposta a um pedido de uma agência de aplicação da lei, ou quando acreditarmos que alguém está a causar danos, ou está prestes a causar danos, ou a interferir com os direitos ou propriedade de outrem); ou (d) numa base confidencial com pessoas ou organizações com as quais colaboramos para conduzir operações internas do Sítio ou, se necessário, para prestar os Serviços. Com o seu conhecimento e consentimento, poderemos partilhar os seus dados pessoais com os nossos parceiros comerciais. Podemos igualmente partilhar informações agregadas com outras pessoas, incluindo organizações filiadas e não filiadas. Finalmente, poderemos transferir as suas informações pessoais ao nosso sucessor em caso de aquisição, venda, fusão ou falência.

Existem outras formas de partilhar os meus dados pessoais?

Pode optar por partilhar certas informações pessoais com indivíduos específicos ou com o público em geral através da sua utilização dos Serviços. Neste caso, o cliente controla essa partilha através das configurações que fornecemos. Por exemplo, os Serviços permitem-lhe partilhar informações publicamente através de redes sociais, tais como Facebook, Twitter ou LinkedIn. Note que quando opta por partilhar informações com amigos ou em público, poderá estar a divulgar informações confidenciais ou informações a partir das quais podem ser inferidas informações confidenciais. Tenha sempre cuidado ao partilhar informações através dos Serviços. O utilizador compreende e concorda que niikiis não é responsável por quaisquer consequências decorrentes da partilha de informações através dos Serviços e não só.

Como pode aceder e controlar a sua informação?

Se se registar para uma conta de Serviços, pode entrar na sua conta e editar as suas informações pessoais no seu perfil. Para obter instruções sobre como aceder às informações pessoais que recolhemos ou como corrigir erros nessas informações, envie um e-mail para operations@niikiis.com. Também deixaremos imediatamente de utilizar as suas informações e apagá-las-emos dos nossos servidores e base de dados mediante o seu pedido por correio electrónico, excepto quando exigido por lei. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos medidas razoáveis para ajudar a verificar a sua identidade antes de conceder acesso, fazer correcções ou apagar informações.

Se se ligar da UE, Suíça ou Reino Unido, ou de outro local onde se aplique o GDPR, a pedido e gratuitamente, tem o direito de o fazer:

Aceder e obter uma cópia dos dados pessoais que temos na nossa posse.

Obter informações sobre as finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais e as categorias de dados pessoais em questão.

Obter informações sobre os destinatários ou categorias de destinatários (incluindo destinatários internacionais) a quem os seus dados pessoais foram ou serão divulgados.

Transfira os seus dados pessoais para outro controlador de dados.

Em determinadas circunstâncias, apagar todos os dados pessoais que possuímos.

Apresentar uma queixa à autoridade competente na sua jurisdição relativamente à nossa recolha ou utilização de dados pessoais; e retirar o seu consentimento à nossa recolha, utilização, armazenamento e divulgação de dados pessoais a qualquer momento.

Um pedido para as informações acima referidas pode ser feito enviando um e-mail para legal@niikiis.com com o assunto "Privacy Information Request".

Note-se que qualquer pedido de retirada de consentimento não afectará a legalidade dos dados pessoais recolhidos, processados e transferidos antes da data da referida retirada de consentimento.

Como armazenamos e protegemos a sua informação?

Depois de recebermos os dados pessoais, armazenamo-los nos nossos sistemas para utilização futura. Dispomos de procedimentos físicos, electrónicos e de gestão para salvaguardar e ajudar a impedir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e utilizar correctamente as informações que recolhemos. Tomamos medidas padrão da indústria para proteger as suas informações (por exemplo, encriptação forte) para maximizar a segurança das informações que nos transmite ou recebe, ou que armazenamos nos nossos sistemas ou nos dos nossos fornecedores de serviços.

Embora tenhamos servidores na União Europeia para os nossos utilizadores na União Europeia, se visitar ou utilizar os Serviços de fora dos EUA, compreende que a sua ligação pode ser através de servidores localizados nos EUA, e podemos armazenar as suas informações de forma segura nos nossos servidores web e sistemas internos localizados nos EUA.

Armazenamos os seus dados pessoais até nos pedir que os removamos dos nossos servidores. Armazenamos os nossos registos e outros registos técnicos indefinidamente.

Como utilizamos os cookies e outras tecnologias de rede?

Para melhorar a sua experiência online, as nossas páginas web podem utilizar "cookies" agora ou no futuro. Os cookies são ficheiros de texto que o nosso servidor web pode colocar no seu disco rígido para armazenar as suas preferências. Podemos utilizar cookies de sessão, persistentes, de primeira pessoa e de terceiros. Os cookies não nos fornecem o seu endereço de correio electrónico ou outras informações pessoais, a menos que opte por nos fornecer essas informações. No entanto, uma vez que opte por nos fornecer as suas informações pessoais, estas poderão ser ligadas aos dados armazenados nos cookies.

Nós ou os nossos fornecedores de serviços também podemos utilizar "pixel tags", "web beacons", "clear GIFs", "embedded links" e outras ferramentas de recolha de informação comummente utilizadas em ligação com algumas páginas de serviços e mensagens de correio electrónico em formato HTML, a fim de compilar estatísticas agregadas sobre a utilização de serviços e taxas de resposta. Um pixel tag é uma imagem electrónica (muitas vezes um único pixel) que não é normalmente visível para os visitantes do website e que pode estar associada a cookies nos discos rígidos dos visitantes. Os pixel tags permitem-nos e aos nossos prestadores de serviços contar os utilizadores que visitaram determinadas páginas dos Serviços, a fim de fornecer serviços personalizados e de ajudar a determinar a eficácia dos nossos serviços. Quando utilizados em mensagens de correio electrónico em formato HTML, os pixel tags podem dizer ao remetente do correio electrónico se e quando este foi aberto.

Quando utiliza a Internet, deixa um rasto de informação electrónica em cada website que visita. Esta informação, por vezes chamada "clickstream analytics", pode ser recolhida e armazenada pelo servidor de um sítio web. A análise por clickstream pode revelar o tipo de computador e o software de browser que utiliza, bem como o endereço do website a partir do qual ligou aos Serviços. Podemos utilizar a análise por clickstream como uma forma de informação não identificável pessoalmente para determinar quanto tempo os visitantes passam em cada página dos nossos Serviços, como os visitantes navegam nos Serviços, e como podemos adaptar as nossas páginas web para melhor satisfazer as necessidades dos visitantes. Só utilizaremos esta informação para melhorar os nossos serviços.

Nesta fase, os serviços não respondem especificamente a sinais de não seguimento.

Recolha de informação por terceiros

O nosso documento de Termos de Serviço identifica certos websites de terceiros para os quais podemos fornecer links clicáveis nos nossos serviços. Por favor, reveja as políticas de privacidade destes outros websites para saber como recolhem, utilizam, armazenam e partilham as informações que lhes podem ser submetidas ou que recolhem. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade destes serviços externos.

Informação sobre crianças e jovens

Não recolhemos intencionalmente informações de qualquer menor, e cumprimos todas as leis de privacidade aplicáveis, incluindo a GDPR, a Lei de Protecção da Privacidade Online das Crianças dos EUA ("COPPA") e as regras associadas da Comissão Federal de Comércio ("FTC") para a recolha de dados pessoais de menores. Ver o website da FTC (www.ftc.gov) para mais informações. Se tiver dúvidas sobre os Serviços, se quiser saber se o seu filho acedeu aos nossos Serviços, ou se quiser remover as Informações Pessoais do seu filho dos nossos servidores, contacte-nos em legal@niikiis.com. Os nossos Serviços não aceitarão intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos, em violação das leis aplicáveis, sem o consentimento de um dos pais ou tutor. No caso de descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, envidaremos esforços razoáveis para eliminar as informações dessa criança, de acordo com a COPPA. Se considerar que a sua criança com menos de 13 anos de idade obteve acesso aos nossos serviços sem a sua autorização, queira contactar-nos em legal@niikiis.com.

Direitos de Privacidade na Califórnia

A lei da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem informações relativas a revelações do ano anterior, se aplicável, de informações pessoais que tenhamos fornecido a terceiros. Para fazer tal pedido, queira contactar-nos em legal@niikiis.com com o assunto "Pedido de Informações sobre Privacidade". Deve incluir detalhes suficientes para que possamos localizar o ficheiro; no mínimo, o seu nome, endereço de correio electrónico e nome de utilizador, se aplicável. Procuraremos fornecer-lhe as informações solicitadas no prazo de trinta (30) dias após a sua recepção. Reservamo-nos o direito de não responder a pedidos enviados mais de uma vez por ano ou a pedidos enviados para um endereço diferente daquele publicado no presente aviso. Note-se que esta lei não abrange toda a partilha de informações. A nossa divulgação inclui apenas informações abrangidas pela lei.

Certificação EU/Swiss Privacy Shield

Cumprimos as estruturas do Privacy Shield da UE e da Suíça, tal como estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, relativamente à recolha, utilização e retenção de dados pessoais dos países membros da UE e da Suíça. Certificámos a nossa adesão aos princípios de aviso, escolha, responsabilidade pela transferência, segurança, integridade dos dados e limitação da finalidade, acesso e recurso, conformidade e responsabilidade. Para mais informações sobre o programa Privacy Shield, por favor visite https://www.privacyshield.gov/.

Alterações a esta política

Uma vez que as nossas necessidades comerciais podem mudar com o tempo, reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade. Se no futuro pretendermos utilizar as suas informações de uma forma diferente da estabelecida na presente Política de Privacidade, reveremos a presente Política de Privacidade em conformidade.

Em caso de alteração da nossa Política de Privacidade, enviaremos a política actualizada para o endereço de correio electrónico que nos forneceu. A sua utilização continuada dos Serviços após a notificação de alterações a esta Política de Privacidade significa que aceita essas alterações.

As nossas informações de contacto

Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte o nosso Responsável pela Privacidade através do e-mail legal@niikiis.com.

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