Artículos de interés

Escrito por Carlos Hornstein (CEO y cofundador de niikiis) y Diego Fernández Pérez (CEO de Port Hotels)¿Te acuerdas de los payasos de la tele? Cada programa empezaba igual: ¿Cómo están ustedes? les preguntaban los payasos a los espectadores. ¿Hacemos lo mismo en el trabajo? ¿Cuándo fue la última vez que reconociste...

De pequeño me decían “si no lloras, no mamas”; pero ¿qué ocurre cuando nadie llora? ¿Va todo bien? ¿Seguro? Para muchos es más fácil hacer el análisis con clientes que con los propios empleados. ¿A qué me refiero? Pues bien, cuando un cliente no se queja, no siempre significa que...

Carlos Hornstein es el cofundador y CEO de niikiis, un software para la gestión de equipo en hostelería. Anteriormente, dedicó 12 años al sector educativo, gestionando equipos multiculturales y liderando dos turnarounds, y antes estuvo 15 años en el sector empresarial, principalmente en Siemens. En esta entrevista conocemos más sobre niikiis: cómo...

(inspirado en el libro “Longevity Guidebook: How to Slow, Stop and Reverse Aging – and NOT Die from Something Stupid” Peter H. Diamandis) De todos es sabido que el bienestar en el trabajo empieza por uno mismo; es cierto que se deben dar las condiciones laborales para que cada persona...

¿Te enfrentas a la desafiante tarea de gestionar los turnos de tus trabajadores en el sector de la hostelería? Si es así, sabrás que esta labor puede convertirse en una tarea agotadora. Y lo que es aún más agotador es si sigues dependiendo de métodos manuales o de hojas de...

¿Eres responsable de un equipo en la industria de la hostelería? Entonces, sabes que tus equipos pueden ser propensos a sufrir burnout o agotamiento. El ritmo acelerado del sector y la exigencia que sienten los equipos al estar toda su jornada trabajando de cara al público, hacen que se conviertan prácticamente...

El bienestar laboral en el sector hotelero es un aspecto esencial para asegurar la productividad, las relaciones profesionales sólidas, los resultados positivos de tu negocio y lo más importante: una buena salud mental y física para tus trabajadores: el motor de tu hotel. En este artículo, exploramos a fondo cómo puedes...

El mundo laboral está en constante evolución, y el sector hostelero no es una excepción. En la actualidad, uno de los desafíos más grandes que enfrentan los hoteles es cómo atraer talento joven. Esta generación, compuesta principalmente por la Generación Z y los Millennials, tiene sus propias expectativas y prioridades cuando...

En el dinámico mundo de la gestión de recursos humanos, la evaluación de desempeño es una práctica fundamental. Pero, ¿qué es exactamente la evaluación de desempeño y por qué es esencial para el éxito de tu empresa? En este artículo, veremos en profundidad este concepto, comprendiendo su propósito, beneficios y...

La industria hotelera es conocida por su dinamismo y su necesidad constante de renovación y frescura. Para mantenerse competitivo y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, es esencial atraer y retener talento joven. En este artículo, exploraremos estrategias efectivas sobre cómo atraer talento joven para tu hotel y fidelizarlo a...