Antes que nada, ¿qué es y qué no es un proceso de onboarding?
Razones por las que el onboarding es esencial para retener al talento
Un plan de onboarding bien ejecutado reduce la sensación de abandono y estrés de un nuevo colaborador. Por ende, aumenta su satisfacción y las ganas de continuar trabajando allí. Sin embargo, solo el 12% siente que su empresa hizo un buen trabajo de onboarding, y de este grupo, alrededor del 70% siente que gracias a esto tiene “el mejor trabajo”, según Gallup.
Existe el mito de que el onboarding depende solo de RR.HH., pero en realidad es una tarea con más actores. Si el responsable de área y el equipo contribuyen a la pronta adaptación de esta persona, empezará a generar resultados más rápido. Quienes reciben un onboarding satisfactorio aumentan su productividad de 25 a 75% en los tres primeros meses (Gallup).
¿Qué mejor que profesionales calificados te busquen por tus buenas prácticas y no solo por el salario? Según Talentboard, un 93% de colaboradores podría recomendar su lugar de trabajo a otros si se recibió un onboarding satisfactorio. Además, el 84% consideraría dejar su trabajo actual por otro en una empresa con una excelente reputación corporativa (Glassdoor).
El proceso de onboarding también es una manera de mostrar empatía por el colaborador, porque es una forma de hacerle sentir que a la empresa le preocupa que se adapte bien. Por eso, más del 50% de compañías con buenos procesos de onboarding reportan un alto índice de compromiso por parte de su personal (SHRM).
“El onboarding es un momento mágico donde los nuevos empleados deciden permanecer comprometidos o desconectarse. Ofrece una ventana en la que puede causar una impresión que se queda con los nuevos empleados durante sus carreras.”
— Amy Hirsh Robinson (The Interchange Group)
Al aumentar la conexión entre empleados y el compromiso, el onboarding ayuda a que la rotación y abandono del personal sea menor. Gracias a esto, la retención de talento puede aumentar en 25% e incluso, el 2 de 3 personas tienen más probabilidades de quedarse durante tres años si tuvieron una buena incorporación (SHRM).