Podcasts con Expertos

#Podcast: Recursos Humanos no administra… representa – Entrevista a Carlos Hornstein

JTNDZGl2JTIwc3R5bGUlM0QlMjJ0ZXh0LWFsaWduJTNBJTIwY2VudGVyJTNCJTIyJTNFJTBBJTIwJTIwJTNDaWZyYW1lJTIwc3R5bGUlM0QlMjJib3JkZXItcmFkaXVzJTNBMTJweCUyMiUyMHNyYyUzRCUyMmh0dHBzJTNBJTJGJTJGb3Blbi5zcG90aWZ5LmNvbSUyRmVtYmVkJTJGZXBpc29kZSUyRjN2bHJjNm9XSGV5SVZJQzVLU3Jqa2YlMkZ2aWRlbyUzRnV0bV9zb3VyY2UlM0RnZW5lcmF0b3IlMjIlMjB3aWR0aCUzRCUyMjYyNCUyMiUyMGhlaWdodCUzRCUyMjM1MSUyMiUyMGZyYW1lQm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiUzRCUyMiUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYXV0b3BsYXklM0IlMjBjbGlwYm9hcmQtd3JpdGUlM0IlMjBlbmNyeXB0ZWQtbWVkaWElM0IlMjBmdWxsc2NyZWVuJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwbG9hZGluZyUzRCUyMmxhenklMjIlM0UlM0MlMkZpZnJhbWUlM0UlMEElM0MlMkZkaXYlM0U=Mucho se habla de “retener talento”, pero ¿y si el enfoque real fuera desarrollarlo? En este episodio, Ines Guerra de ¡Esto es la Guerra! conversamos con nuestro CEO y cofundador, Carlos Hornstein, sobre cómo RRHH puede ser un área estratégica y no solo administrativa. 🔹 La importancia de adaptarse a la cultura...
Continue reading
Artículos de interés

¿Cómo están ustedes?

Escrito por Carlos Hornstein (CEO y cofundador de niikiis) y Diego Fernández Pérez (CEO de Port Hotels)¿Te acuerdas de los payasos de la tele? Cada programa empezaba igual: ¿Cómo están ustedes? les preguntaban los payasos a los espectadores. ¿Hacemos lo mismo en el trabajo? ¿Cuándo fue la última vez que reconociste...
Continue reading
Artículos de interés

Empleado feliz —> cliente feliz —> negocio sostenible

Carlos Hornstein es el cofundador y CEO de niikiis, un software para la gestión de equipo en hostelería. Anteriormente, dedicó 12 años al sector educativo, gestionando equipos multiculturales y liderando dos turnarounds, y antes estuvo 15 años en el sector empresarial, principalmente en Siemens. En esta entrevista conocemos más sobre niikiis: cómo...
Continue reading
Artículos de interés

Eres lo que comes

(inspirado en el libro “Longevity Guidebook: How to Slow, Stop and Reverse Aging – and NOT Die from Something Stupid” Peter H. Diamandis) De todos es sabido que el bienestar en el trabajo empieza por uno mismo; es cierto que se deben dar las condiciones laborales para que cada persona...
Continue reading
Podcasts con Expertos

#Podcast: El futuro de la IA en los RMS (Revenue Management Systems) y el sector hotelero, con Rafael Gómez

En este episodio: entrevistamos a Rafael Gómez: Director de Revenue Management en Minor Hotels & Resorts. El tema fue "El futuro de la IA en los RMS (Revenue Management Systems) y el sector hotelero". Puedes escuchar la entrevista en LinkedIn, YouTube, o tu plataforma de pódcast preferida. ¡Escucha todas las entrevistas que...
Continue reading
Podcasts con Expertos

#Podcast: Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco

En este episodio: entrevistamos a Cristina Velasco: Directora de Sercotel Parque Las Palmas. El tema fue "Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles". Puedes escuchar la entrevista en LinkedIn, YouTube, o tu plataforma de pódcast preferida. ¡Escucha todas las entrevistas que hacemos con expertos del sector en nuestro blog!
Continue reading
Entrevistas

Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco

Los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) nos ayudan a garantizar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esta semana conversamos con Cristina Velasco: Directora de Sercotel Parque Las Palmas, sobre cuáles son las mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles. Bienvenida, Cristina. Para comenzar, cuéntanos quién...
Continue reading
Podcasts con Expertos

#Podcast: Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles

En este episodio: entrevistamos a Ferran Barona: coach motivacional, economista e impulsor de crecimiento humano. El tema fue "Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles". Puedes escuchar la entrevista en LinkedIn, YouTube, o tu plataforma de pódcast preferida.   ¡Escucha todas las entrevistas que hacemos con expertos del sector...
Continue reading