Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles, con Ferran Barona

La inteligencia emocional juega un papel importante en la felicidad y éxito de los equipos en hotelería, porque ayuda a mejorar la satisfacción, reducir el estrés y agotamiento, así como garantizar un excelente servicio a los huéspedes. Esta semana conversamos con Ferran Barona: coach motivacional, economista e impulsor del crecimiento...

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Claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia, con Juan Fer Lozano

En la actualidad, las experiencias son el principal atractivo para los viajeros. Ya no se trata simplemente de visitar un lugar, sino de vivirlo y experimentarlo al máximo. Por esta razón, las empresas turísticas están mejorando sus servicios y creando vivencias únicas y personalizadas para sus clientes. Esta semana hablamos...

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Los límites legales en el uso de datos biométricos para el registro laboral, con Soraya San Segundo

Esta semana conversamos con Soraya San Segundo: Consultora Senior de Protección de Datos en Datages Consulting, sobre los límites legales del uso de datos biométricos para el registro laboral, debido a la actualización de la normativa de GDPR.  Bienvenida, Soraya. Para comenzar la entrevista, cuéntanos quién eres y qué te apasiona. Soy...

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Mecanismos para captar talento: la creatividad en los procesos de selección, con Sara Regueiro

Esta semana conversamos con Sara Regueiro: Directora de Recursos Humanos de Aqua Hotel Grup, sobre mecanismos de captación de talento en la hotelería y cómo los departamentos de RRHH tienen que aplicar la creatividad en los procesos de selección para atraer al mejor talento. Bienvenida, Sara. Para comenzar la entrevista, cuéntanos...

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Amado Jimenez - Silken Hotels

Gestión del personal: estrategias para la temporada alta, con Amado Jiménez

Nuestra cofundadora y CGO Mireia Cuyàs entrevistó a Amado Jiménez: director de RRHH, Calidad y Comunicación de Hoteles Silken sobre la gestión de talento y estrategias para la temporada alta en hostelería. Puedes escucharla también en nuestro canal de YouTube y en nuestro perfil de LinkedIn. Bienvenido, Amado. Para comenzar, cuéntanos...

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Tendencias en la gestión de personas en hostelería

Tendencias en la gestión de personas en hostelería, con Enrique Escofet

Esta semana hablamos sobre nuevas tendencias en la gestión de personas en hostelería con Enrique Escofet: director general del Hotel Intercontinental Barcelona y miembro del Consejo Asesor de HIP (Hospitality Innovation Planet), donde compartirá sus ideas sobre las tendencias actuales en la gestión de personas en hostelería, los desafíos de...

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Claves para la compensación y fidelización de los trabajadores del sector hostelería

Compensación y fidelización de los trabajadores en hostelería, con Guillermo Rademakers

Existe una crisis de compromiso en el sector hostelería, la rotación es muy alta y la fidelización se ha vuelto una necesidad. Frente a esto, hay una necesidad importante de implementar estrategias para comprender las necesidades de las personas, ofrecerles beneficios que vayan más allá del sueldo y así conseguir...

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