Cómo gestionar el rápido crecimiento de una start-up

Entrevistamos a Mariana Bradach, Head of Talent of SeQura.

Mariana, bienvenida al blog de niikiis:

Nos gustaría comenzar por preguntarte quién eres.

Soy una apasionada de las personas, la mente humana y su comportamiento.  Soy psicóloga pero entendía que para estar en el mundo de los negocios me faltaba una parte importante, así que decidí complementar mi carrera con un MBA y certificarme como coach y practitioner en PNL. Llevo muchos años trabajando en el área de recursos humanos en distintos países, con diferentes culturas y esto me ha permitido tener una mirada más amplia y estratégica de cómo hacer crecer a distintos proyectos y ayudar a su vez a las personas a desarrollarse profesionalmente. Trabajo con mucha energía y me mueve ayudar a las personas a convertirse en su mejor versión.

¿Cómo se gestiona el crecimiento rápido en una start-up?

En relación a recursos humanos y desde mi opinión, necesitas un equipo potente, con actitud y aptitud para el reto, orientado a objetivos, contar con una estrategia sólida y escalable, buena comunicación y estar alineados C-levels y managers.

Es muy importante tener claros los perfiles que necesitas y necesitarás en un corto y mediano plazo, la cultura que tenes y queres fomentar y los objetivos de la compañía. El trabajo en equipo y el sentido de urgencia son fundamentales en esta etapa.

¿Cuáles son los pasos para planificar la incorporación de un número significativo de personas en poco tiempo?

• Entender qué perfiles se necesitan, para qué equipos, en qué plazos de tiempo y cantidad de personas a contratar
• Revisar que se cuenta con los recursos internos y/o externos para alcanzar el objetivo (equipo de hiring, head hunters, ATS, etc.)
• Cuidar al máximo la experiencia del candidato y la del empleado. Tener un proceso de hiring (cantidad de entrevistas para cada proceso, examen de conocimientos si/no y cuándo, siguientes etapas, etc) y onboarding (con People, con el equipo, Buddy program, etc)  bien definido.
• Trabajar en equipo con los hiring managers de manera muy dinámica

¿Qué herramientas son clave para ti en el proceso?

Un buen ATS, alianzas estratégicas con head hunters de confianza, suelo apoyarme mucho en el equipo de mkt para transmitir por distintos canales quienes somos y nuestra cultura,  y por supuesto el dinamismo y la energía cuando se debe contratar a mucha gente en poco tiempo es básico.

¿Cuáles son tus fuentes preferidas para buscar talento?

Depende de la posición que necesito cubrir, no hay una única respuesta y depende del mercado también. Desde mi punto de vista, la clave no es la fuente sino la estrategia que la precede.

¿Qué metodología utilizas para evaluar las competencias de las personas candidatas?

Me gustan las entrevistas por competencias. Si tengo claro lo que necesita el equipo entonces siempre pienso antes que temas necesitas indagar si o si durante las charlas, para evaluar las competencias lo mejor es situar a la persona en ejemplos concretos de su vida, así es una charla real y no hipotética.

Me gusta humanizar los procesos y romper con los modelos tradicionales, cuando se establece una comunicación sana, transparente, de igual a igual entre dos profesionales entonces las personas se sienten cómodas para hablar de quiénes son y lo que buscan para su próximo reto profesional.

¡Muchas gracias!