¿Por qué solo se compromete el 13% de la plantilla? (Demo)

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Debería ser simple: paga un salario justo, trata bien a tus empleados, dales una misión importante y serán leales y productivos durante muchos años.

Entonces, ¿por qué no funciona? Hoy en día, parece que las empresas compiten para ofrecer incentivos cada vez más rebuscados para atraer y retener a los mejores trabajadores. Bersin estimó en 2012 que las empresas invertían 720 millones de dólares al año en programas para mejorar el compromiso de los trabajadores.

Sin embargo, a pesar de los servicios de peluquería canina o lavandería, o las mesas de ping-pong gratuitas, solo una pequeña proporción de los empleados se sienten comprometidos en su trabajo: el 13% a nivel mundial. ¿El grupo de edad menos comprometido? Los millennials. Tienen casi el doble de probabilidades de aburrirse en el trabajo que los baby boomers

¿Por qué este problema es hoy en día tan frecuente? Gallup cree que la resistencia al cambio es un factor clave: las empresas no se están adaptando lo suficientemente rápido a las nuevas tecnologías, a plantillas globalizadas y diseminadas, a la gig economy y a las expectativas particulares de los trabajadores más jóvenes. O tal vez solo estemos poniendo parches para no abordar el problema de raíz.


Mantén al equipo contento para aumentar su compromiso

¿De verdad necesitas que tu plantilla sea feliz? En una palabra, sí. La falta de compromiso se asocia con una serie de problemas que pueden afectar a los resultados de la empresa, incluida la baja retención, la mala calidad, el mal servicio al cliente y la pérdida de negocio. De hecho, se estima que los empleados poco comprometidos cuestan a las empresas entre 450 y 550 mil millones de dólares al año solo en los Estados Unidos.

Las empresas que cuentan con un compromiso elevado están cosechando las recompensas financieras: Best Buy descubrió que un aumento del 0,1% del compromiso de los empleados le ahorraba 100 000 dólares al año por cada tienda.

Gallup se percató de que las empresas con equipos altamente comprometidos tenían un 21% más de rentabilidad, un 20% más de ventas, un 17% más de productividad y un 40% menos de defectos de calidad. También experimentaron hasta un 60% menos de rotación de personal, un 41% menos de absentismo y un 70% menos de accidentes de
seguridad.

otro estudio evidenció que invertir un 10% más en el compromiso de los empleados podría aumentar los beneficios en 2400 dólares por empleado al año, y que una mayor motivación de los empleados implicaba un precio por acción más alto.

Entonces, si todos somos conscientes del problema, ¿por qué no avanzamos? Es cierto que existen estrategias que han demostrado ser efectivas, pero, desafortunadamente, a menudo se implementan de manera deficiente, hecho que, en vez de ayudar a mejorar, hace que el problema empeore.

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