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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de febrero de 2019

Bienvenidos/as a niikiis knowtion, S.L. (en adelante, “niikiis” o “nosotros”), sitio web https://www.niikiis.com u otro sitio web que publique esta política (el “Sitio”) y su plataforma de software como servicio (“SaaS”) (“Plataforma”). niikiis se compromete a proteger tu privacidad, así que hemos preparado esta política de privacidad (“Política de privacidad”) para describir nuestras prácticas con respecto a la información personal que se puede recopilar de los usuarios de nuestro Sitio y Plataforma. Los servicios de niikiis como el Sitio, las suscripciones que proporcionamos a través del Sitio, así como los datos, la información, las herramientas, la funcionalidad, las actualizaciones y materiales similares se denominan en este documento “Servicios”.

Es importante que dediques el tiempo necesario a leer y comprender esta Política de privacidad a fin de descubrir el uso que hacemos de tu información personal. Esta Política de privacidad se aplica solo a ti como persona individual que utiliza los Servicios, y no se aplica a las empresas u organizaciones de las que puedas formar parte o que puedan representarte.
RECUERDA QUE AL UTILIZAR O ACCEDER AL SITIO WEB ESTÁS ACEPTANDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. A MEDIDA QUE ACTUALIZAMOS EL SITIO WEB O AMPLIAMOS NUESTROS SERVICIOS, PODEMOS MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. AUNQUE TE AVISAREMOS SI SE DA EL CASO, POR FAVOR, REVÍSALA DE VEZ EN CUANDO. Consulta la “Fecha de entrada en vigor” anterior para ver cuándo se actualizó por última vez esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad está sujeta a las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD) para los usuarios de la Unión Europea (UE), así como a otras leyes de privacidad aplicables. niikiis acepta que, según el RGPD, niikiis es el “responsable” del tratamiento de datos y tu eres un “sujeto de datos” con ciertos derechos de privacidad protegidos con respecto a los “datos personales”. niikiis tomará medidas comercialmente razonables para mantener el cumplimiento de los requisitos del RGPD con respecto a los usuarios de la UE y otros a quienes se aplica el RGPD. Tus datos personales pueden identificarte como persona y, por lo tanto, a menudo se denominan “Información de identificación personal” (IIP).

¿Quién recopila tu información de nuestros servicios?

Nosotros. Según el RGPD, niikiis es lo que se conoce como el “responsable” del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

¿Qué información recopila niikiis?

Información personal solicitada. En varias páginas o áreas de los Servicios podemos solicitar una información personal específica con el fin de registrarte para usar nuestros Servicios, añadirte a nuestra lista de correo electrónico, facilitar los pagos por los Servicios o cumplir con las solicitudes de información. Puedes optar por no proporcionar tu información personal, pero es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones de nuestros Servicios. Solo recopilamos datos personales básicos que no incluyen ningún tipo especial de información (por ejemplo, relacionada con la salud), como se define en el RGPD. Los datos personales que recopilamos y almacenamos incluyen:

¿Por qué se recopila mi información?

Necesitamos recopilar tus datos personales para poder responder a las solicitudes de información y demostraciones, y para procesar las solicitudes de acceso a nuestros Servicios. También recopilamos información agregada para poder diseñar mejor los Servicios. Recopilamos información de registro con fines de supervisión para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestros servidores, administrar los Servicios, calcular los niveles de uso y, de otro modo, ofrecerte servicios.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Utilizamos los datos personales que nos proporcionas para los fines para los que los has enviado, incluidos:

¿Compartimos tu información personal?

En general, no compartiremos tus datos personales excepto: (a) para los fines para los que los proporcionaste; (b) con tu consentimiento; (c) según lo requiera la ley o según lo consideremos necesario para proteger a nuestra organización u otros de prejuicios (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o citación, en respuesta a una solicitud de una agencia de aplicación de la ley, o cuando creemos que alguien está causando daño, o está a punto de causarlo, o interfiriendo en los derechos o la propiedad de otro); o (d) de forma confidencial con personas u organizaciones con las que colaboramos para llevar a cabo operaciones internas del Sitio o según sea necesario para prestar los Servicios. Con tu conocimiento y consentimiento, podemos compartir tus datos personales con nuestros socios comerciales. También podemos compartir información agregada con otros, incluidas organizaciones afiliadas y no afiliadas. Por último, podemos transferir tus datos personales a nuestro sucesor en caso de adquisición, venta, fusión o quiebra.

¿Existen otras formas de compartir mis datos personales?

Puedes optar por compartir ciertos datos personales con personas concretas o con el público general a través del uso de los Servicios. En este caso, controlarás dicho intercambio a través de la configuración que proporcionamos. Por ejemplo, los Servicios te permiten compartir información públicamente a través de las redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn. Ten en cuenta que, cuando eliges compartir información con amigos o en abierto, es posible que estés revelando información confidencial o información a partir de la cual se pueda inferir información confidencial. Ten cuidado siempre al compartir información a través de los Servicios. Comprendes y aceptas que niikiis no se hace responsable de ninguna consecuencia derivada del intercambio de información a través de los Servicios y más allá de ellos.

¿Cómo puedes acceder y controlar tu información?

Si te registras para obtener una cuenta de Servicios, puedes iniciar sesión en la cuenta y editar tus datos personales en el perfil. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a los datos personales que hemos recopilado o cómo corregir errores en dicha información, envía un correo electrónico a operations@niikiis.com. También dejaremos de usar tu información de inmediato y la eliminaremos de nuestros servidores y base de datos en el momento en que lo solicites por correo electrónico, excepto cuando la ley indique lo contrario. Para proteger tu privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para ayudar a verificar tu identidad antes de otorgar acceso, hacer correcciones o eliminar la información.

Si te conectas desde la UE, Suiza o el Reino Unido, o desde otra ubicación en la que se aplica el RGPD, bajo solicitud y sin cargo, tienes derecho a:
Se puede realizar una solicitud de la información anterior enviando un mensaje al correo electrónico legal@niikiis.com con el asunto “Solicitud de información de privacidad”.
Ten en cuenta que cualquier solicitud de retiro de consentimiento no afectará a la legalidad de los datos personales recopilados, procesados y transferidos antes de la fecha de dicho retiro de consentimiento.

¿Cómo almacenamos y protegemos tu información?

Después de recibir los datos personales, los almacenaremos en nuestros sistemas para utilizarlos en el futuro. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información que recopilamos. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de internet o una solución de almacenamiento de datos puede ser completamente segura. Como resultado, aunque tomamos las medidas estándar del sector para proteger tu información (por ejemplo, criptografía fuerte), no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que transmitas o recibas de nosotros, o que almacenemos en nuestros sistemas o en los de nuestros proveedores de servicios.

Aunque tenemos servidores en la Unión Europea para nuestros usuarios de la Unión Europea, si visitas o utilizas los servicios desde fuera de los EE. UU., comprendes que tu conexión pueda darse a través de servidores ubicados en EE.UU., y podemos almacenar tu información de forma segura en nuestros servidores web y sistemas internos ubicados dentro de los EE. UU.

Almacenamos tus datos personales hasta que nos solicites que los eliminemos de nuestros servidores. Almacenamos nuestros registros y otros registros técnicos de forma indefinida.

¿Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de red?

Para mejorar tu experiencia en línea, nuestras páginas web pueden utilizar “cookies” en el presente o en el futuro. Las cookies son archivos de texto que nuestro servidor web puede colocar en tu disco duro para almacenar tus preferencias. Podemos utilizar cookies de sesión, persistentes, propias y de terceros. Las cookies no nos proporcionan tu dirección de correo electrónico u otra información personal a menos que elijas darnos esa información. Sin embargo, una vez que elijas proporcionarnos tu información personal, esta puede vincularse a los datos almacenados en las cookies.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos usar “etiquetas de píxeles”, “balizas web”, “GIF transparentes”, “enlaces incrustados” y otras herramientas de recopilación de información de uso común en relación con algunas páginas de servicios y mensajes de correo electrónico con formato HTML con el fin de recopilar estadísticas agregadas sobre el uso de los servicios y la velocidad de respuesta. Una etiqueta de píxel es una imagen electrónica (a menudo, un solo píxel) que normalmente no es visible para los visitantes del sitio web y puede estar asociada con cookies en los discos duros de los visitantes. Las etiquetas de píxel nos permiten tanto a nosotros como a nuestros proveedores de servicios contabilizar los usuarios que han visitado ciertas páginas de los servicios para ofrecer servicios personalizados y ayudar a determinar la efectividad de nuestros servicios. Cuando se utilizan en mensajes de correo electrónico con formato HTML, las etiquetas de píxeles pueden informar al remitente del correo electrónico si se ha abierto y cuándo.

Cuando utilizas internet dejas un rastro de información electrónica en cada sitio web que visitas. Esta información, que a veces se denomina “analítica del flujo de clics”, puede ser recopilada y almacenada por el servidor de un sitio web. La analítica del flujo de clics puede revelar el tipo de ordenador y software de navegación que utilizas, así como la dirección del sitio web desde el que te vinculaste a los servicios. Podemos utilizar la analítica del flujo de clics como una forma de información de identificación no personal para determinar cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página de nuestros servicios, cómo navegan los visitantes por los servicios y cómo podemos adaptar nuestras páginas web para satisfacer mejor las necesidades de los visitantes. Solo utilizaremos esta información para mejorar nuestros servicios.

En este momento, los servicios no responden específicamente a las señales de no seguimiento.

Recopilación de información por terceros

Nuestro documento de Términos del servicio identifica ciertos sitios web de terceros a los que podemos proporcionar enlaces en los que puedes hacer clic en nuestros servicios. Consulta las políticas de privacidad de estos otros sitios web para saber cómo recopilan, utilizan, almacenan y comparten la información que puedes enviarles o que recopilan. No somos responsables de las políticas de privacidad de estos servicios externos.

Información sobre niños y jóvenes

No recopilamos a sabiendas información de ningún menor, y cumplimos con todas las leyes de privacidad aplicables, incluido el RGPD, la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de EE. UU. (“COPPA”) y las reglas asociadas de la Comisión Federal de Comercio (“FTC”) para recopilar datos personales de menores. Consulta el sitio web de la FTC (www.ftc.gov) para obtener más información. Si tienes dudas sobre los servicios, si quieres saber si tu hijo ha accedido a nuestros servicios o quieres eliminar los datos personales de tu hijo de nuestros servidores, ponte en contacto con nosotros en legal@niikiis.com. Nuestros servicios no aceptarán a sabiendas datos personales de menores de 13 años que violen las leyes aplicables, sin el consentimiento de un padre o tutor. En el caso de que descubramos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, haremos todo lo posible para eliminar su información de acuerdo con la COPPA. Si crees que tu hijo menor de 13 años ha obtenido acceso a nuestros servicios sin tu permiso, ponte en contacto con nosotros en legal@niikiis.com.

Derechos de privacidad de California

La ley de California permite a los residentes de California solicitar información con respecto a las divulgaciones del año anterior, si corresponde, de la información personal que hemos proporcionado a terceros. Para realizar dicha solicitud, ponte en contacto con nosotros en legal@niikiis.com con el asunto “Solicitud de información de privacidad”. Debes incluir suficientes detalles para que podamos localizar el archivo; como mínimo, tu nombre, correo electrónico y nombre de usuario, si corresponde. Intentaremos proporcionarte la información solicitada en los treinta (30) días posteriores a la recepción. Nos reservamos el derecho de no responder a solicitudes enviadas más de una vez en un año o solicitudes enviadas a una dirección diferente a la publicada en este aviso. Ten en cuenta que esta ley no cubre todo el intercambio de información. Nuestra divulgación solo incluye información cubierta por la ley.

Certificación EU/Swiss Privacy Shield

Cumplimos con los marcos EU-U.S. Privacy Shield y Swiss-U.S. (Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.), según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos personales de los países miembros de la UE y Suiza. Hemos certificado que nos adherimos a los principios del Escudo de la privacidad de notificación, elección, responsabilidad para la transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos y limitación del propósito, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad. Para obtener más información sobre el programa de Escudo de la privacidad, visita https://www.privacyshield.gov/

Cambios en esta política

Debido a que nuestras necesidades comerciales pueden cambiar con el tiempo, nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad. Si en el futuro planeamos utilizar tu información de una manera diferente a la que consta en esta Política de privacidad, revisaremos esta Política de privacidad según corresponda.

En caso de que se produzca un cambio en nuestra Política de privacidad, te enviaremos la política actualizada a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado. El uso continuado de los servicios después de avisar de los cambios en esta Política de privacidad significa que aceptas dichos cambios.

Nuestra información de contacto

Si tienes alguna duda o pregunta acerca de esta Política de privacidad, ponte en contacto con nuestro director de privacidad por correo electrónico a través de legal@niikiis.com.

Copyright © niikiis knowtion, S.L. Todos los derechos reservados. Los servicios son propiedad de niikiis y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas comerciales y otras leyes aplicables. Esto incluye el contenido, la apariencia y el diseño de los servicios, así como las marcas comerciales, nombres de productos y gráficas.

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