Entrevistas

Organizações inteligentes: o que são e como as liderar

Como liderar organizações inteligentes Susana Gomez Foronda
Esta quinta-feira entrevistamos Susana Gómez Foronda, uma especialista em cultura, liderança e talento. A sua sólida e extensa experiência como empresária, gestora, consultora e consultora de reconhecido prestígio posiciona-a como uma referência em Transformação Cultural, Desenvolvimento Organizacional, Gestão de Talentos e Liderança para o desenvolvimento de Equipas e Organizações Sustentáveis de Alto Desempenho. Co-Fundadora e CEO da Smart Culture, uma consultora cuja missão é alinhar a Cultura e as Pessoas de uma Organização com a sua Estratégia Empresarial, criando ecossistemas de trabalho atractivos e de alto desempenho. "Smart Organisations" é o seu último livro publicado em 2021.

Bem-vinda, Susana. Para começar, gostaríamos que nos falasse um pouco de si e da sua paixão pela gestão de pessoas.

Considero-me uma pensadora do século XXI que coloca as suas experiências, pensamentos e aprendizagem ao serviço de organizações, equipas e indivíduos que querem desenvolver-se e ter sucesso no que se propõem fazer. Estou absolutamente convencido da necessidade de as organizações se transformarem em ecossistemas de alto desempenho onde as pessoas possam realizar objectivos empresariais e pessoais, onde as pessoas desfrutem e se desenvolvam, onde as pessoas vão para casa orgulhosas todos os dias porque sentem que têm valor acrescentado nesse dia.

Como definiria uma organização inteligente em poucas palavras?

O local de trabalho é cada vez mais exigente, aumentando a competitividade e a burocracia. A delegação permite aos gestores reduzir a sua carga de trabalho com a certeza de que as tarefas vitais continuarão a ser executadas.

O que é essencial a considerar a fim de desenvolver uma organização inteligente?

O foco principal é o desenvolvimento de uma organização que responda afectivamente aos desafios não resolvidos do mundo organizacional de hoje e que alcance um elevado desempenho sustentável de várias formas:

  • Sustentável ao longo do tempo: isto é, organizações que alcançam os resultados pretendidos de forma contínua e regular, e não de forma extraordinária e aleatória.
  • Sustentável para a sociedade: isto é, organizações que têm um impacto positivo no mundo, proporcionando níveis mais elevados de realização para todos os intervenientes envolvidos.

Como se lidera uma organização inteligente?

Com base na minha experiência a ajudar líderes e equipas, um líder de uma organização concentrar-se-á na implementação de acções para criar uma equipa motivada, produtiva e empenhada:

  1. Redução do stress emocional: há várias maneiras de o conseguir, tais como introduzir o humor nas interacções com os empregados ou reduzir as exigências sem perder a excelência.
  2. Confiança perante a incerteza: a última coisa que um líder pode fazer é comportar-se de forma errática e descarrilar continuamente porque agrava a situação. Trabalhar nos 5 aspectos fundamentais da confiança é agora mais importante do que nunca: Competência, Fiabilidade, Transparência, Interesse Comum e Vulnerabilidade.
  3. Dar sentido e significado: Falar de propósito é a chave para uma empresa, equipa ou indivíduo superar com sucesso esta situação. Um líder cria um espaço de reflexão para que todos compreendam o objectivo da equipa, a sua contribuição para a organização e a sua importância.
  4. Desenvolver novas competências: Um bom líder sabe fazer um diagnóstico colectivo e individual dos pontos fortes e das áreas a melhorar a fim de combinar o trabalho diário com um programa de desenvolvimento de equipas adaptado às necessidades de desenvolvimento identificadas.

Agradecemos a Susana Foronda por ter tido tempo para partilhar connosco os seus conhecimentos. Para saber mais sobre organizações inteligentes, não perca a nossa entrevista completa com Susana no dia 2 de Dezembro no nosso canal YouTube.

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